「100キロ完歩手帳」のサポートページです。お困りのことがあれば、まず以下をご確認ください。


アプリについて

100キロ完歩手帳は、100km・50km級の長距離ウォーキング大会に参加する方のための、関門逆算ペース表・当日モード・完歩記録アプリです。大会主催者とは無関係の非公式アプリです。関門・制限時間などは、必ず各大会の最新の公式要項を優先してご確認ください。

よくある質問

Q. 年間パス・買い切りを購入したのに反映されません

A. 設定画面の「購入を復元」をお試しください。同じ Apple ID であれば復元できます。

Q. 機種変更しても購入は引き継げますか

A. 同じ Apple ID であれば「購入を復元」で引き継げます。なお大会プラン・記録・練習データは端末内に保存されるため、機種変更時は引き継がれません。

Q. 年間パスを解約したい

A. 設定画面の「サブスクリプションを管理」、または iOS の「設定 > (自分の名前) > サブスクリプション」から解約できます。解約後も、現在の契約期間の終了までは引き続きご利用いただけます。解約してもこれまでのデータが消えることはありません。

Q. サブスクリプションが切れると、これまでのデータはどうなりますか

A. 大会プランや記録が削除されることはなく、保存済みのデータはすべて見られます。開始済みの大会は最後まで記録できます。2大会目以降の大会プランの作成や前回比較などのPro機能は、再度ご購入いただくと使えます。

Q. データを削除したい

A. 設定 > すべてのデータを削除、またはアプリの削除で端末内のデータが消去されます。

Q. ヘルスケアと連携するとどうなりますか

A. ウォーキング・ハイキングのワークアウトと歩行距離・歩数を読み取り、練習ダッシュボードに反映します。書き込みは行わず、外部への送信もありません。連携しない場合は、手入力で練習記録を追加できます。

Q. 大会当日、位置情報(GPS)は使われますか

A. 進み具合の計算には使いません。当日モードは、歩数計から推定した距離と、チェックポイントを通過したときの記録で動きます。位置情報を使うのは、当日モードで「経路の記録」を選んだ場合だけです。完歩後の共有カードに歩いた道のりを描くため、大会中の位置を記録し、端末内にのみ保存します。外部へは送信しません。記録中は電池を多めに使います。当日モードか設定画面の「経路の記録」で、いつでも止められます。

Q. 完歩の画像を共有したい