肌ログについて

肌ログは、ニキビ・肌荒れの経過を毎日かんたんに記録できるiOSアプリです。


よくある質問

データはどこに保存されますか?

すべてのデータはお使いの端末内に保存されます。外部サーバーへの送信は一切ありません。

アプリを削除するとデータは消えますか?

はい、アプリを削除すると端末内のすべてのデータが消去されます。大切な記録は事前にバックアップ機能で書き出しておくことをお勧めします。

バックアップはどうすれば取れますか?

設定 > バックアップを書き出す から、記録データをファイルとして書き出せます。書き出したファイルは、設定 > バックアップから復元する で読み込めます。

リマインダーが届きません

iPhoneの設定 > 通知 > 肌ログ で通知が許可されているか確認してください。

Face IDでロックできません

iPhoneの設定 > Face IDとパスコード で Face ID が有効になっているか確認してください。

Proプランを復元したい

設定 > 購入を復元 をタップしてください。同じApple IDであれば、機種変更後も復元できます。


お問い合わせ

不具合の報告やご要望は、以下のお問い合わせフォームからお送りください。

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