「第二種電気工事士 技能試験サポート」のサポートページです。お困りのことがあれば、まず以下をご確認ください。
本アプリは、第二種電気工事士の技能試験対策に特化した練習管理アプリです。公開中の独自候補12例の練習を、40分施工タイマーと9カテゴリの欠陥チェックで管理できます。複線図は、手順アニメと配線練習で身につけられます。リングスリーブ／差込形コネクタ判定とリングスリーブの練習問題、工具・材料チェック、試験直前チェックも収録しています。無料の勉強モードでは、決めた時間だけ選んだアプリを開けなくできます。プレミアム購入者向けに、模試モードを別売りの追加パックで用意しています。筆記試験の一問一答アプリではありません。
A. 通信環境の良い場所でアプリを一度終了して開き直し、設定画面または購入画面の「購入を復元」をお試しください。同じ Apple Account であれば復元できます(買い切りのため、追加の課金は発生しません)。それでも反映されない場合は、購入に使ったApple Accountの購入履歴に記録があるかをご確認ください。記録があるのに反映されない場合は、Appleサポートへご相談ください。
A. 同じ Apple Account であれば「購入を復元」で引き継げます。なお学習データは端末内に保存されるため、機種変更時は引き継がれません。
A. 購入の取り消しや返金は、アプリの運営側では行えません。App Storeでの購入代金はAppleが管理しているためです。返金はAppleへ申請できます。reportaproblem.apple.com にサインインし、「返金をリクエストする」を選んでください。返金できるかどうかはAppleが判断します。詳しい手順はAppleの案内ページをご覧ください。
A. 設定 > 練習データをリセット、またはアプリの削除で端末内のデータが消去されます。
A. 勉強モードの画面の「止める」で、いつでも止められます。終わる時刻になると、制限は自動で外れます。スクリーンタイムへのアクセスの許可は、iOSの設定からいつでも取り消せます。
A. 設定で通知をオンにし、iOSの「設定 > 通知」で本アプリの通知が許可されているかご確認ください。
A. 本アプリの解説・図解・チェックリストは、試験範囲を参考に独自作成した学習用コンテンツです。公式の資料ではありません。内容の誤りに気づかれた場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。