「写真断捨離 - カメラロール整理」のサポートページです。お困りのことがあれば、まず以下をご確認ください。
写真断捨離は、たまったカメラロールを毎日少しずつ整理できる写真整理アプリです。スクリーンショット・似ている写真・大容量動画を見つけて、スワイプでかんたんに仕分けできます。写真は勝手に削除されず、削除前に必ず確認できます。週額課金はなく、Pro版は買い切りです。
A. いいえ。削除候補に入れても、削除前の確認画面であなたが選んで実行するまで削除されません。削除した写真はiOSの「最近削除した項目」に移動し、一定期間は復元できます。
A. 通信環境の良い場所でアプリを一度終了して開き直し、設定画面またはペイウォールの「購入を復元」をお試しください。同じ Apple Account であれば復元できます(買い切りのため、追加の課金は発生しません)。それでも反映されない場合は、購入に使ったApple Accountの購入履歴に記録があるかをご確認ください。記録があるのに反映されない場合は、Appleサポートへご相談ください。
A. 同じ Apple Account であれば「購入を復元」で引き継げます。なお整理状態のデータは端末内に保存されるため、機種変更時は引き継がれません(カメラロールの写真には影響しません)。
A. 購入の取り消しや返金は、アプリの運営側では行えません。App Storeでの購入代金はAppleが管理しているためです。返金はAppleへ申請できます。reportaproblem.apple.com にサインインし、「返金をリクエストする」を選んでください。返金できるかどうかはAppleが判断します。詳しい手順はAppleの案内ページをご覧ください。
A. 1日20枚まで整理でき、削除前の確認も利用できます。大容量動画や似ている写真は一部が表示されます。Pro版(買い切り)で枚数制限なく、すべての機能を使えます。
A. 限定アクセスでも、選択した写真の範囲で整理できます。すべての写真を整理したい場合は、iOSの「設定 > 写真」からアクセス範囲を変更してください。
A. いいえ。写真は原則この端末内でのみ処理し、外部サーバーへ送信・アップロードすることはありません。