「食後メモ」のサポートページです。お困りのことがあれば、まず以下をご確認ください。


アプリについて

食後メモは、カロリー計算ではなく、食後の眠気・胃の重さ・集中力・気分を記録する食事ログアプリです。医療上の診断・治療・栄養指導を目的としたものではありません。

よくある質問

Q. Proを購入したのに反映されません

A. 通信環境の良い場所でアプリを一度終了して開き直し、設定画面または購入画面の「購入を復元」をお試しください。同じ Apple Account であれば復元できます(買い切りのため、追加の課金は発生しません)。それでも反映されない場合は、購入に使ったApple Accountの購入履歴に記録があるかをご確認ください。記録があるのに反映されない場合は、Appleサポートへご相談ください。

Q. 機種変更すると記録は引き継げますか

A. 記録はすべて端末内に保存されるため、機種変更時には引き継がれません(サーバー保存・バックアップ連携は行っていません)。購入は同じ Apple Account であれば「購入を復元」で引き継げます。

Q. 購入を取り消したい

A. 購入の取り消しや返金は、アプリの運営側では行えません。App Storeでの購入代金はAppleが管理しているためです。返金はAppleへ申請できます。reportaproblem.apple.com にサインインし、「返金をリクエストする」を選んでください。返金できるかどうかはAppleが判断します。詳しい手順はAppleの案内ページをご覧ください。

Q. 記録を消したいです

A. 各記録は左スワイプ、または詳細画面から削除できます。アプリを削除すると、端末内のすべてのデータ(写真を含む)が消去されます。

Q. 通知が来ません

A. 設定の「食後チェック通知」をオンにし、iOSの「設定 > 通知」で本アプリの通知が許可されているかご確認ください。記録ごとに通知タイミング(30分後・2時間後・翌朝など)を選べます。

Q. これは医療・ダイエットのアプリですか

A. いいえ。食後の体感をやさしく記録するためのアプリで、カロリー計算や医療的な診断・指導は行いません。

免責

本アプリは、食事と食後の調子の関係を自分でふりかえるための記録アプリです。医療上の診断・治療・栄養指導を目的としたものではありません。体調に不安が続く場合は、医師や専門家にご相談ください。

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