「ゴルフ上達ノート」のサポートページです。お困りのことがあれば、まず以下をご確認ください。
ゴルフ上達ノートは、100切り・90切りを目指すゴルファーのためのラウンド反省アプリです。スコアを記録するだけでなく、OB・3パット・アプローチミスなど失点の原因を記録し、次の練習に活かすための自己分析ツールです。GPSナビ・コース予約・動画解析などは行いません。
A. 通信環境の良い場所でアプリを一度終了して開き直し、設定画面または購入画面の「購入を復元」をお試しください。同じApple Accountであれば復元できます(永久Proは買い切りのため、追加の課金は発生しません)。それでも反映されない場合は、購入に使ったApple Accountの購入履歴に記録があるかをご確認ください。記録があるのに反映されない場合は、Appleサポートへご相談ください。
A. 購入の取り消しや返金は、アプリの運営側では行えません。App Storeでの購入代金はAppleが管理しているためです。返金はAppleへ申請できます。reportaproblem.apple.com にサインインし、「返金をリクエストする」を選んでください。返金できるかどうかはAppleが判断します。詳しい手順はAppleの案内ページをご覧ください。
A. iOSの「設定」＞ご自分の名前＞「サブスクリプション」から解約できます。アプリ内の設定画面の「サブスクを管理」からも同じ画面を開けます。解約後も、その期間の終了まではPro機能をご利用いただけます。
A. 記録はすべて端末内に保存されるため、機種変更時には引き継がれません（サーバー保存・バックアップ連携は行っていません）。購入は同じApple Accountであれば「購入を復元」で引き継げます。
A. 各記録は一覧画面から左スワイプ、または詳細画面のメニューから削除できます。アプリを削除すると、端末内のすべてのデータが消去されます。
A. OB・3パット・アプローチミスなどの回数から、一般的な目安をもとに推定失点を計算しています。実際の打数差を正確に算出するものではなく、どの課題が大きいかの目安としてご活用ください。
本アプリは、ラウンド・練習の記録をもとにスコア改善のヒントを示す自己分析ツールです。特定のゴルフ場・団体等とは関係がなく、診断結果はレッスンプロによる指導に代わるものではありません。