「ピックルボール戦績ノート」のサポートページです。お困りのことがあれば以下をご確認ください。


アプリについて

ピックルボールのゲーム結果を残し、ペアや相手ごとの成績を振り返るアプリです。 記録・人物・全履歴の閲覧や訂正に件数の上限はありません。CSVとバックアップの書き出し・復元も利用できます。 Proは全期間・期間指定の関係別分析を追加します。月別推移と条件をそろえた得点差も利用できます。 基本成績カードの共有は無料です。関係別・期間指定の成績カード共有はProで利用できます。 Proは買い切りです。月額課金はありません。

よくある質問

購入したのに反映されません

設定画面またはPro画面の「購入を復元」をお試しください。購入時と同じApple Accountをご利用ください。 通信を確認し、価格を取得できない場合はPro画面の「価格を再取得」をお試しください。 承認待ちの購入は、Appleで承認が完了してから反映されます。

機種変更後の引き継ぎ

Proは購入時と同じApple Accountで「購入を復元」を使えます。ファミリー共有にも対応します。 ゲームや人物の記録は自動で端末間同期されません。古い端末で「バックアップを作る」からファイルを保存してください。 新しい端末の「バックアップを選ぶ」から復元できます。復元は現在の記録を全体で置き換えます。 CSVは表計算などで読むための形式です。CSVからアプリへの復元はできません。

購入を取り消したい

購入の取り消しや返金は、アプリの運営側では行えません。購入代金はAppleが管理しています。 Appleの返金申請ページにサインインし、「返金をリクエストする」を選んでください。 返金できるかどうかはAppleが判断します。詳しくはAppleの案内をご覧ください。

記録を消したい

設定の「データ管理」から「全データを消去」を選べます。記録・人物・下書きと端末内の復旧用記録を消去します。 Pro購入権は残ります。書き出したファイルや共有済みの内容は保存先で削除してください。 人物の呼び名や人物メモだけを消す場合は、メンバー詳細の「人物情報を消去」を選べます。 ゲームの自由なメモや外へ保存したファイルは別です。必要に応じて利用者が訂正・削除してください。

成績の対象は何ですか

記録は1ゲームが単位です。複数ゲーム制の公式な対戦勝率とは異なります。 無料の関係別分析は、選んだ形式全体から勝敗が確定した直近10ゲームを先に選んで集計します。 人物ごとに10ゲームを選ぶものではありません。無料でも全履歴と全期間の基本成績は確認できます。 少ないゲーム数の成績は参考値です。相性や実力を示すものではありません。

免責

本アプリは競技団体の公式アプリではありません。記録の保管や持ち出しは利用者が管理してください。

お問い合わせ

お問い合わせフォーム

氏名・メールアドレス・電話番号や、記録内の人物を特定できる情報は入力しないでください。 個別の返信は行っていません。