「消防設備士 乙6 合格ドリル」のサポートページです。お困りのことがあれば、まず以下をご確認ください。
消防設備士 乙種第6類（乙6）の試験対策に特化した、オフライン完結の学習アプリです。一問一答・本番形式の模擬試験（筆記30問＋実技5問）・実技/鑑別対策・合格判定・弱点分析などを収録しています。
A. 通信環境の良い場所でアプリを一度終了して開き直し、設定画面または購入画面の「購入を復元」をお試しください。同じ Apple Account であれば復元できます(買い切りのため、追加の課金は発生しません)。それでも反映されない場合は、購入に使ったApple Accountの購入履歴に記録があるかをご確認ください。記録があるのに反映されない場合は、Appleサポートへご相談ください。
A. 購入の取り消しや返金は、アプリの運営側では行えません。App Storeでの購入代金はAppleが管理しているためです。返金はAppleへ申請できます。reportaproblem.apple.com にサインインし、「返金をリクエストする」を選んでください。返金できるかどうかはAppleが判断します。詳しい手順はAppleの案内ページをご覧ください。
A. 同じ Apple Account であれば「購入を復元」で引き継げます。なお学習データは端末内に保存されるため、機種変更時は引き継がれません。
A. 設定 > 学習データをリセット、またはアプリの削除で端末内のデータが消去されます。
A. 設定で「学習リマインド通知」をオンにし、iOSの「設定 > 通知」で本アプリの通知が許可されているかご確認ください。
A. 選んだアプリを開けるようにするには、勉強モードの画面で「止める」を押します。設定した時間が終わると、自動で解除されます。
A. 許可は、iOSの「設定」→「スクリーンタイム」から取り消せます。